Ремесленные и выездные услуги
Захватывайте заинтересованные лиды и автоматизируйте диспетчеризацию. Дайте клиентам мгновенную примерную цену онлайн, автоматически отправляйте ближайшего свободного специалиста и получайте больше отзывов на 5 звёзд после каждого заказа, без бесконечных телефонных переговоров.
Создано для команды, которая в разъездах, а не за столом.
Программное обеспечение, построенное вокруг того, как реально работает ваш ремесленный бизнес
Ремесленный и выездной бизнес не работает на типовом ПО: заказы приходят срочно, специалисты разбросаны по городу, а каждый клиент хочет прямого ответа по цене и срокам. Мы создаём конкретные инструменты, нужные вашему бизнесу, на основе фундамента, которому можно доверять.
Каждый модуль ниже может работать самостоятельно или вместе с сайтом и инструментами, которые у вас уже есть. Начните с одной-двух идей, решающих вашу самую большую головную боль сегодня, и добавляйте новые, когда увидите, что действительно приносит результат.
Что мы можем создать для вас
Калькулятор мгновенного расчёта
1–2 неделиКлиенты описывают задачу или загружают фото и сразу получают примерную цену, так что бронируют у вас, а не ждут днями три конкурирующих предложения.
Панель диспетчеризации выездной команды
3–4 неделиВидьте расписание и местоположение каждого специалиста на одном экране, чтобы назначать ближайшего свободного человека на заказ без единого звонка.
Возврат брошенных расчётов
1 неделяЕсли кто-то начинает расчёт, но не завершает его, мы автоматически связываемся по SMS чуть позже и превращаем почти потерянные заказы в забронированные.
Бронирование экстренного вызова
1 неделяПонятная кнопка «позвонить сейчас» или «забронировать экстренный визит», ясно показывающая, что вы беретесь за срочные заказы, привлекая клиентов, которым нужна помощь сегодня, а не на следующей неделе.
Подтверждение работы фотографиями
1–2 неделиВаша команда делает фото «до и после» на каждом заказе и отправляет их прямо клиенту: доказательство качественной работы и намного меньше споров о том, что было сделано на самом деле.
Цифровые наряд-заказы и подписи
2 неделиСпециалисты заполняют наряд-заказы и получают подпись клиента на телефоне или планшете, заменяя бумажные бланки, которые теряются или остаются в машине.
Учёт рабочего времени и GPS-отслеживание персонала
2 неделиСпециалисты автоматически отмечают начало и конец смены по своему местоположению, так что расчёт зарплаты всегда точен: никаких бумажных табелей и догадок о часах.
Договоры на регулярное обслуживание
2 неделиПлановое обслуживание и сезонные проверки автоматически выставляют счета и планируются сами, так что регулярная выручка не зависит от того, вспомните ли вы связаться с клиентом.
Портал самообслуживания для клиентов
2–3 неделиКлиенты могут проверить статус заказа, посмотреть прошлые счета или сами забронировать следующее обслуживание, снижая число звонков «когда вы приедете?».
Автоматические запросы отзывов в Google
1 неделяСразу после завершения заказа довольные клиенты получают SMS с просьбой оставить быстрый отзыв в Google: больше отзывов означает больше звонков от людей, ищущих ваши услуги поблизости.
Программа вознаграждений за рекомендации
1–2 неделиАвтоматически вознаграждает клиентов, когда они рекомендуют друга или соседа, превращая довольных клиентов в стабильный поток новых заказов.
Напоминания о плановом обслуживании
1 неделяКлиенты получают дружелюбное SMS, когда пора на следующее плановое обслуживание или проверку, на основе их реальной истории, поэтому звонят вам, а не конкуренту.
Как обычно начинают компании
Пакет «Быстрые победы»
Три инструмента, которые быстрее всего заполняют расписание: мгновенные расчёты, возврат брошенных расчётов и запросы отзывов после каждого заказа.
Пакет «Полный комплекс»
Все инструменты работают вместе: расчёты, диспетчеризация, отслеживание заказов и рост, поэтому вся ваша работа идёт сама, пока вы сосредоточены на деле.
Готовы обсудить свой проект?
Расскажите, чем вы занимаетесь, а мы поможем найти правильную точку старта.