Boutiquehotels & Unterkünfte
Direktbuchungen steigern und den Gäste-Concierge automatisieren. Lassen Sie Gäste direkt bei Ihnen statt über Drittanbieter-Seiten buchen, beantworten Sie ihre Fragen rund um die Uhr, und machen Sie Ihr lokales Wissen zu einem einfachen Zusatzverkauf. Alles läuft automatisch im Hintergrund.
Die Art von Aufenthalt, den Gäste direkt buchen, nicht über einen Mittelsmann.
Software, gebaut nach der tatsächlichen Arbeitsweise Ihres Hauses
Boutiquehotels und Pensionen laufen nicht mit generischer Software: Gäste buchen zu jeder Tageszeit, Fragen kommen rund um die Uhr, und jeder Aufenthalt ist eine Chance, eine Direktbuchung statt einer OTA-Provision zu gewinnen. Wir bauen die konkreten Tools, die Ihr Unternehmen braucht, auf einem Fundament, dem Sie vertrauen können, dass es einfach funktioniert.
Jedes Modul unten kann eigenständig oder zusammen mit Ihrer bestehenden Website und Ihren Tools laufen. Beginnen Sie mit der einen oder zwei Ideen, die heute Ihr größtes Problem lösen, und fügen Sie mehr hinzu, sobald Sie sehen, was wirklich etwas bewirkt.
Das können wir für Sie bauen
Provisionsfreie Direktbuchungs-Engine
3–5 WochenEin Buchungsbutton auf Ihrer eigenen Website, der die 15–20 % Provision umgeht, die Booking.com und Expedia verlangen, automatisch mit Ihrem Kalender synchronisiert, damit Sie nie doppelt gebucht werden.
KI-Concierge, Tag und Nacht
2–3 WochenBeantwortet Gästefragen zu Check-in, Parken und Frühstück auf Schwedisch, Englisch oder jeder Sprache Ihrer Gäste, Tag und Nacht, sodass niemand darauf warten muss, dass die Rezeption aufwacht.
Rückgewinnung abgebrochener Buchungen
1 WocheWenn ein Gast eine Direktbuchung beginnt, aber nicht abschließt, folgen wir automatisch etwas später per E-Mail nach und gewinnen die Buchung zurück, bevor er stattdessen über eine OTA bucht.
Bestpreisgarantie-Widget
1 WocheZeigt Gästen auf Ihrer Website, dass eine Direktbuchung immer den OTA-Preis unterbietet, und gibt ihnen einen weiteren Grund, die Provision zu umgehen und bei Ihnen zu buchen.
Lokaler Guide für Gäste
2 WochenEine interaktive Karte Ihrer liebsten Restaurants und Geheimtipps in der Nähe, die Gäste vom Handy aus durchstöbern und Sie zum Lokalexperten machen, ohne einen Handschlag zu tun.
Bestell-Tablet aufs Zimmer
3 WochenGäste bestellen Zimmerservice oder buchen einen Spa-Termin über ein Tablet im Zimmer oder in der Lobby: zusätzlicher Umsatz durch einfachen Zusatzverkauf, ohne mehr Personal.
Gästeinformationen & Zusatzverkäufe vor Anreise
1–2 WochenMailt Gästen automatisch vor der Ankunft Check-in-Details und einfache Upgrade-Optionen (ein später Check-out, eine Flasche Wein), schon gebucht und bezahlt, bevor sie überhaupt eintreffen.
Dashboard für Housekeeping & Wartung
2 WochenIhr Team sieht in Echtzeit von jedem Handy aus, welche Zimmer Reinigung oder Reparatur brauchen, sodass zwischen Check-out und Ankunft des nächsten Gasts nichts übersehen wird.
Self-Service-Portal für Gäste
2–3 WochenGäste können ihre Reservierung ändern, Nächte hinzufügen oder die Rezeption vom Handy aus kontaktieren, was Anrufe während Ihrer stärksten Stunden reduziert.
Automatisierte Bewertungsanfragen
1 WocheDirekt nach dem Check-out erhalten zufriedene Gäste eine freundliche Nachricht mit der Bitte um eine kurze Google- oder TripAdvisor-Bewertung: mehr Bewertungen bedeuten mehr Reisende, die sich zuerst für Sie entscheiden.
Treueprämien für Stammgäste
1–2 WochenErkennt wiederkehrende Gäste automatisch und bietet ihnen bei der nächsten Direktbuchung einen kleinen Bonus, sodass aus einmaligen Aufenthalten eine Gewohnheit wird.
Buchungskalender für mehrere Häuser
2–3 WochenWenn Sie mehr als ein Haus betreiben, sehen Sie jedes Zimmer an jedem Standort in einem Kalender, sodass die Verfügbarkeit überall stets stimmt.
So starten Unternehmen meistens
Das Schnelle-Erfolge-Paket
Die drei Tools, die am schnellsten die meisten Buchungen retten: Buchungsrückgewinnung, eine Bestpreisgarantie und Bewertungsanfragen nach jedem Aufenthalt.
Das Komplettpaket für den Betrieb
Alle Tools kombiniert (Direktbuchungen, KI-Concierge, Gäste-Self-Service, Treueprogramm), sodass Ihr Haus wie ein Fünf-Sterne-Betrieb läuft, ohne ein größeres Team.
Bereit, über Ihr Projekt zu sprechen?
Erzählen Sie uns, was Sie betreiben. Wir helfen Ihnen, den richtigen Startpunkt zu finden.