CRM و رزرو
فرآیندهای رزرو و سیستمهای مشتری که کار را از اولین تماس تا تکرار خرید، بدون رفتوبرگشت دستی، پیش میبرند.
سیستمهای CRM و رزرو اختصاصی که پیگیری دستی را حذف میکنند
نرمافزار رزرو و سیستمهای CRM فقط زمانی مفیدند که با روش واقعی فروش و خدمترسانی شما هماهنگ باشند. ما سیستمهای رزرو اختصاصی و نرمافزار CRM میسازیم (وضعیت آنی در دسترس بودن، یادآوریهای خودکار، سابقه مشتری) که حول فرآیند واقعی شما شکل میگیرند، نه یک قیف فروش عمومی.
از نرمافزار زمانبندی نوبت برای کسبوکارهای خدماتی تا یک سیستم CRM کامل که هر نقطه تماس را دنبال میکند، آن را به تقویم و ابزارهای پرداختی که همین حالا استفاده میکنید وصل میکنیم، تا چیزی بهطور تصادفی داخل یک صفحهگسترده گم نشود.
در یک نگاه
چه چیزی شامل میشود
رزرو و در دسترس بودن بهصورت آنی
یادآوریها و تاییدیههای خودکار
سابقه مشتری در یک مکان
همگام با تقویم و پرداختهای شما
فیلدها و قیفهای اختصاصی متناسب با روش فروش شما
اعلانهایی که کارکنان و مشتریان را هماهنگ نگه میدارد
مناسب چه کسانی است
کسبوکارهای خدماتی که رزرو یا نوبت میگیرند
تیمهایی که اطلاعات مشتری را بین صفحهگستردهها و ایمیلها جابهجا میکنند
کسبوکارهایی که آماده خودکارسازی پیگیریهای تکراری هستند
روش کار ما
شناخت
فرآیند رزرو و مسیر مشتری شما را از ابتدا تا انتها ترسیم میکنیم.
طراحی
فرآیندی طراحی میکنیم که برای مشتری سریع و برای کارکنان ساده باشد.
ساخت
رزرو، CRM و اتوماسیونهای پشت آنها را میسازیم.
پشتیبانی
با تغییر الگوهای رزرو و نیازها، آن را بهتر میکنیم.
سوالات متداول
آمادهاید درباره پروژهتان صحبت کنیم؟
به ما بگویید چه چیزی میسازید، بقیهاش را با هم میسنجیم.